Häufig gestellte Fragen
Welche Vorteile bietet der Kauf bei Fenna München?
- Versandkostenfrei in ganz Deutschland
- 30 Tage Rückgaberecht – unkompliziert
- Schnelle und sichere Lieferung mit der Deutschen Post
- Sichere, verschlüsselte Bezahlung
- Persönlicher Kundenservice – Antwort werktags innerhalb von 24 Stunden
Welche Größen gibt es?
Unsere Größen reichen von S bis 3XL. Die genaue Maßtabelle finden Sie auf jeder Produktseite.
Welche Zahlungsarten bieten Sie an?
Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay – sicher und verschlüsselt.
Wie verfolge ich meine Bestellung?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie die Sendungsverfolgung per E-Mail. Bei Fragen erreichen Sie uns unter info@fennamuenchen.de.
Wie lange dauert die Lieferung?
Der Versand erfolgt werktags innerhalb von 24 Stunden. Die Lieferung in Deutschland dauert in der Regel 2–4 Werktage.
Welche Frist habe ich für Rückgabe oder Umtausch?
Sie haben 30 Tage ab Erhalt der Ware ein Widerrufs- und Rückgaberecht. Bei Fabrikationsfehlern greift zusätzlich die gesetzliche Gewährleistung.
Wie sende ich einen Artikel zurück?
Schreiben Sie uns an info@fennamuenchen.de mit Ihrer Bestellnummer. Sie erhalten dann alle Schritte für die Rücksendung.
Haben Sie ein Ladengeschäft?
Fenna München ist ein reiner Online-Shop und bringt seine Kollektionen direkt zu Ihnen.