Versand- und Lieferbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 17.07.2026

Wir sind bestrebt, Ihre Bestellung so schnell und zuverlässig wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Diese Versandrichtlinie erklärt, wie wir Bestellungen bearbeiten, versenden und liefern.

Bearbeitungszeit

Nach Eingang Ihrer Bestellung benötigen wir in der Regel 1–3 Werktage zur Bearbeitung, bevor die Ware versendet wird. An Wochenenden und Feiertagen werden keine Bestellungen bearbeitet oder versendet.

Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel bis zu 14 Kalendertage ab Versandbestätigung, abhängig von Ihrem Lieferort und den örtlichen Zollverfahren. In Ausnahmefällen (z. B. bei Zollkontrollen, Feiertagen oder unvorhergesehenen Ereignissen) kann sich die Lieferung verzögern. Wir informieren Sie in einem solchen Fall so schnell wie möglich.

Versandkosten

Die Versandkosten werden beim Bezahlvorgang (Checkout) auf Basis Ihres Lieferorts und der gewählten Versandart berechnet und dort transparent angezeigt, bevor Sie die Bestellung abschließen.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können.

Zoll- und Einfuhrgebühren

Bei internationalen Sendungen können je nach Bestimmungsland zusätzliche Zoll-, Steuer- oder Einfuhrgebühren anfallen. Diese Gebühren liegen außerhalb unserer Kontrolle und liegen in der Verantwortung des Empfängers.

Fragen zu Ihrer Bestellung

Bei Fragen zum Versand oder Status Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.